Troubleshooting
一般的な問題
最も一般的な問題へのクイックフィックス。
macOSWindows
SiteQuest が開かない
以下の手順を順番に試してください:
- SiteQuest がすでに実行されていないか確認 — システムトレイ(Windows)またはメニューバー(macOS)を確認
- コンピュータを再起動して再試行
- SiteQuest を再インストール — ウェブサイトから最新バージョンをダウンロード
サイドバーが表示されない
サイドバーが表示されない場合:
- トグルショートカットを押して復元(デフォルト
Shift+Space;設定 > ショートカット で変更可能) - システムトレイを確認 — SiteQuest は実行中だが非表示の可能性
- トレイの SiteQuest アイコンを右クリックして サイドバーを表示 を選択
リンクやウェブサイトが開かない
SiteQuest はリンクのクリック方法に応じて異なる方法でリンクを処理します:
| アクション | 結果 |
|---|---|
| リンクを 左クリック | SiteQuest サイドバー内で開く |
| リンクを ミドルクリック(スクロールホイールクリック) | デフォルトのシステムブラウザで開く |
| リンクを 右クリック → サイドバーで開く | リンクを SiteQuest 内で強制的に開く |
リンクが全く反応しない場合:
- 一部のサイトは埋め込みコンテキストでのクリックをブロックしています。リンクを右クリックして サイドバーで開く または ブラウザで開く を選択してください。
- サイトのナビゲーションが SiteQuest 内で動作しない場合は、設定 > サイト設定 でそのサイトの JavaScript を有効にしてみてください。
任意のリンクをミドルクリックすると、SiteQuest 内での位置を維持しながら通常のブラウザに素早くポップアップできます。
AI が応答しない
AI アシスタントが動作しない場合:
- Cloud AI を使用中? インターネット接続と Pro サブスクリプションを確認
- ローカル AI を使用中? Ollama が稼働していることを確認(
http://localhost:11434) - 設定 > AI で AI プロバイダーを切り替えてみてください
- SiteQuest を再起動
ダウンロードが動作しない
ダウンロードが失敗する場合:
- ストレージ容量を確認
- デフォルトのダウンロードフォルダが存在することを確認
- サイト固有の問題を除外するために別のサイトを試す
同期が動作しない
デバイス間でデータが同期されない場合:
- サインアウトして再度サインイン
- Pro サブスクリプションがアクティブであることを確認
- すべてのデバイスが同じアカウントにサインインしていることを確認
- 数分待つ — 同期に時間がかかる場合があります
アプリが遅い
- 使用していないタブを閉じる
- ピン留めタブの数を減らす
- SiteQuest を再起動
- コンピュータのメモリ使用量を確認
まだ解決しない?
上記で解決しない場合は:
- 工場出荷時設定にリセット を試す
- よくある質問 でさらに回答を確認
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SiteQuest Help
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