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Troubleshooting

よくある質問

よくある質問へのクイック回答。

一般

SiteQuest を使うにはアカウントが必要ですか?

はい。SiteQuest を使用するにはサインインが必要です。サインアップするとクラウド同期と Pro 機能が利用可能になります。

SiteQuest はモバイルで利用できますか?

SiteQuest は現在 Windows と mac macOS のみで利用可能です。iOS と Android はサポートされていません。

SiteQuest を更新するにはどうすればいいですか?

SiteQuest は自動的に更新されます。設定 > About でも手動で更新を確認できます。

機能

デフォルトの検索エンジンを変更できますか?

はい、Pro サブスクリプションをお持ちの場合。設定 > 検索 で Bing、Google、DuckDuckGo、Yahoo から選択できます。

インターネットなしで AI を使うにはどうすればいいですか?

Ollama とローカルモデルをインストールし、設定で ローカル AI に切り替えます。セットアップ手順は ローカル AI ガイド をご覧ください。

SiteQuest をやめるとコンパニオンはどうなりますか?

コンパニオンの進捗はアカウントに保存されます。復帰すると、アンロックしたペットと連続記録データが復元されます。

アカウントと請求

サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればいいですか?

アカウントページに移動し、キャンセル手順に従います。Pro 機能は請求期間の終了までアクティブのままです。

Free から Pro に切り替えられますか?

はい。アカウントページから Pro にサブスクリプションすると、プレミアム機能が即座にアンロックされます。

Plus Lite とは?

Plus Lite は一貫した連続記録アクティビティで獲得する一時的なアップグレードです。有料ティアではなく、定期使用への報酬です。

トラブルシューティング

SiteQuest が起動しない場合はどうすればいいですか?

コンピュータを再起動してみてください。それで解決しない場合は、ウェブサイトから SiteQuest を再インストールしてください。

サイドバーが消えた場合はどうすればいいですか?

トグルショートカットを押して復元します。デフォルトは Shift+Space です。macOS では設定したトグルショートカットを使用します(設定 > ショートカット を確認)。設定していない場合は、トレイアイコンから SiteQuest を開いてください。

データがコンピュータ間で同期されない

すべてのデバイスで Pro アカウントにサインインし、インターネット接続があることを確認してください。

サインインできない

サインイン画面からパスワードをリセットするか、Google でサインインを試みてください。

さらにサポートが必要な場合

一般的な問題 ガイドを確認するか、SiteQuest のヘルプメニューからサポートチケットを送信してください。

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