SiteQuest HelpProblèmes courants
Correctifs rapides pour les problèmes les plus fréquents.
SiteQuest ne s'ouvre pas
Essayez ces étapes dans l'ordre :
- Vérifiez si SiteQuest est déjà en cours d'exécution — regardez dans la barre des tâches (Windows) ou la barre des menus (macOS)
- Redémarrez votre ordinateur et réessayez
- Réinstallez SiteQuest — téléchargez la dernière version depuis le site web
La barre latérale n'apparaît pas
Si la barre latérale ne s'affiche pas :
- Appuyez sur votre raccourci de bascule pour la faire réapparaître (par défaut
Shift+Space; configurable dans Paramètres > Raccourcis) - Vérifiez votre barre des tâches — SiteQuest pourrait être en cours d'exécution mais masqué
- Faites un clic droit sur l'icône SiteQuest dans la barre des tâches et sélectionnez Afficher la barre latérale
Les liens ou sites web ne s'ouvrent pas
SiteQuest gère les clics sur les liens différemment selon la façon dont vous cliquez :
| Action | Résultat |
|---|---|
| Clic gauche sur un lien | S'ouvre dans la barre latérale SiteQuest |
| Clic milieu (clic molette) sur un lien | S'ouvre dans votre navigateur système par défaut |
| Clic droit sur un lien → Ouvrir dans la barre latérale | Force le lien à s'ouvrir dans SiteQuest |
Un lien ne répond pas du tout ?
- Certains sites bloquent les clics dans les contextes intégrés. Faites un clic droit sur le lien et choisissez Ouvrir dans la barre latérale ou Ouvrir dans le navigateur.
- Si la navigation d'un site ne fonctionne pas dans SiteQuest, essayez d'activer JavaScript pour ce site dans Paramètres > Préférences du site.
Le clic milieu sur n'importe quel lien est le moyen le plus rapide de l'ouvrir dans votre navigateur habituel tout en gardant votre place dans SiteQuest.
L'IA ne répond pas
Si l'assistant IA ne fonctionne pas :
- Vous utilisez Cloud AI ? Vérifiez votre connexion Internet et votre abonnement Pro
- Vous utilisez l'IA locale ? Assurez-vous qu'Ollama est en cours d'exécution (
http://localhost:11434) - Essayez de changer de fournisseur d'IA dans Paramètres > IA
- Redémarrez SiteQuest
Les téléchargements ne fonctionnent pas
Si les téléchargements échouent :
- Vérifiez votre espace de stockage
- Assurez-vous que votre dossier de téléchargement par défaut existe
- Essayez un site différent pour exclure les problèmes spécifiques à un site
La synchronisation ne fonctionne pas
Si vos données ne se synchronisent pas entre les appareils :
- Déconnectez-vous et reconnectez-vous
- Vérifiez que votre abonnement Pro est actif
- Assurez-vous que tous les appareils sont sur le même compte
- Attendez quelques minutes — la synchronisation peut prendre un moment
L'application est lente
- Fermez les onglets que vous n'utilisez pas
- Réduisez le nombre d'onglets épinglés
- Redémarrez SiteQuest
- Vérifiez l'utilisation de la mémoire de votre ordinateur
Toujours bloqué ?
Si rien de cela n'aide, vous pouvez :
- Essayer une Réinitialisation d'usine
- Consulter notre FAQ pour plus de réponses
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