SiteQuest HelpProblemas comunes
Soluciones rápidas para los problemas más frecuentes.
SiteQuest no se abre
Prueba estos pasos en orden:
- Verifica si SiteQuest ya está ejecutándose — busca en la bandeja del sistema (Windows) o la barra de menú (macOS)
- Reinicia tu computadora e intenta de nuevo
- Reinstala SiteQuest — descarga la última versión desde el sitio web
La barra lateral no aparece
Si la barra lateral no se muestra:
- Presiona tu atajo de alternancia para volver a mostrarla (predeterminado
Shift+Space; configurable en Configuración > Atajos) - Verifica tu bandeja del sistema — SiteQuest podría estar ejecutándose pero oculto
- Haz clic derecho en el icono de SiteQuest en la bandeja y selecciona Mostrar barra lateral
Los enlaces o sitios web no se abren
SiteQuest maneja los clics en enlaces de manera diferente según cómo hagas clic:
| Acción | Resultado |
|---|---|
| Clic izquierdo en un enlace | Se abre dentro de la barra lateral de SiteQuest |
| Clic central (clic en la rueda de desplazamiento) en un enlace | Se abre en tu navegador del sistema predeterminado |
| Clic derecho en un enlace → Abrir en la barra lateral | Fuerza al enlace a abrirse dentro de SiteQuest |
¿Un enlace no responde en absoluto?
- Algunos sitios bloquean clics en contextos embebidos. Haz clic derecho en el enlace y elige Abrir en la barra lateral o Abrir en el navegador.
- Si la navegación de un sitio no funciona dentro de SiteQuest, intenta habilitar JavaScript para ese sitio en Configuración > Preferencias del sitio.
Hacer clic central en cualquier enlace es la forma más rápida de abrirlo en tu navegador regular mientras mantienes tu lugar en SiteQuest.
La IA no responde
Si el asistente de IA no está funcionando:
- ¿Usas la IA en la nube? Verifica tu conexión a internet y tu suscripción Pro
- ¿Usas la IA local? Asegúrate de que Ollama esté ejecutándose (
http://localhost:11434) - Intenta cambiar de proveedor de IA en Configuración > IA
- Reinicia SiteQuest
Las descargas no funcionan
Si las descargas fallan:
- Verifica tu espacio de almacenamiento
- Asegúrate de que tu carpeta de descarga predeterminada exista
- Prueba con un sitio diferente para descartar problemas específicos del sitio
La sincronización no funciona
Si tus datos no se están sincronizando entre dispositivos:
- Cierra sesión y vuelve a iniciarla
- Verifica que tu suscripción Pro está activa
- Asegúrate de que todos los dispositivos estén en la misma cuenta
- Espera unos minutos — la sincronización puede tardar un momento
La aplicación se siente lenta
- Cierra las pestañas que no estés usando
- Reduce el número de pestañas fijadas
- Reinicia SiteQuest
- Verifica el uso de memoria de tu computadora
¿Sigues atascado?
Si ninguno de estos ayuda, puedes:
- Intentar un restablecimiento de fábrica
- Consultar nuestras Preguntas frecuentes para más respuestas
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