SiteQuestSiteQuest Help
Troubleshooting

Các vấn đề phổ biến

Sửa nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.

macOSWindows

SiteQuest không mở được

Thử các bước sau theo thứ tự:

  1. Kiểm tra SiteQuest đã đang chạy chưa — tìm trong khay hệ thống (Windows) hoặc thanh menu (macOS)
  2. Khởi động lại máy tính và thử lại
  3. Cài đặt lại SiteQuest — tải phiên bản mới nhất từ trang web

Thanh bên không xuất hiện

Nếu thanh bên không hiển thị:

  • Nhấn phím tắt chuyển đổi để hiện lại (mặc định Shift+Space; có thể tùy chỉnh trong Settings > Shortcuts)
  • Kiểm tra khay hệ thống — SiteQuest có thể đang chạy nhưng bị ẩn
  • Nhấp chuột phải vào biểu tượng SiteQuest trong khay và chọn Show Sidebar

Liên kết hoặc trang web không mở được

SiteQuest xử lý nhấp liên kết khác nhau tùy thuộc vào cách bạn nhấp:

Hành độngKết quả
Nhấp trái vào liên kếtMở trong thanh bên SiteQuest
Nhấp giữa (nhấp滚轮) vào liên kếtMở trong trình duyệt hệ thống mặc định
Nhấp phải vào liên kết → Open in SidebarBắt buộc liên kết mở trong SiteQuest

Liên kết không phản hồi?

  • Một số trang web chặn nhấp trong ngữ cảnh nhúng. Nhấp chuột phải vào liên kết và chọn Open in Sidebar hoặc Open in Browser.
  • Nếu điều hướng trang web không hoạt động trong SiteQuest, thử bật JavaScript cho trang đó trong Settings > Site Preferences.

Nhấp giữa bất kỳ liên kết nào là cách nhanh nhất để mở nó trong trình duyệt thông thường trong khi giữ vị trí trong SiteQuest.

AI không phản hồi

Nếu trợ lý AI không hoạt động:

  • Sử dụng Cloud AI? Kiểm tra kết internet và gói Pro
  • Sử dụng AI cục bộ? Đảm bảo Ollama đang chạy (http://localhost:11434)
  • Thử chuyển nhà cung cấp AI trong Settings > AI
  • Khởi động lại SiteQuest

Tải xuống không hoạt động

Nếu tải xuống thất bại:

  • Kiểm tra dung lượng bộ nhớ
  • Đảm bảo thư mục tải xuống mặc định tồn tại
  • Thử trang web khác để loại trừ vấn đề cụ thể

Đồng bộ không hoạt động

Nếu dữ liệu không đồng bộ giữa các thiết bị:

  1. Đăng xuất và đăng nhập lại
  2. Kiểm tra gói Pro đang hoạt động
  3. Đảm bảo tất cả thiết bị dùng cùng tài khoản
  4. Đợi vài phút — đồng bộ có thể mất thời gian

Ứng dụng chạy chậm

  • Đóng tab không sử dụng
  • Giảm số lượng tab đã ghim
  • Khởi động lại SiteQuest
  • Kiểm tra mức sử dụng bộ nhớ máy tính

Vẫn bị kẹt?

Nếu không có gì giúp ích, bạn có thể:

On this page