Câu hỏi thường gặp

Chung

Tôi có cần tài khoản để sử dụng SiteQuest không?

Có. Bạn cần đăng nhập để sử dụng SiteQuest. Đăng ký cũng kích hoạt đồng bộ đám mây và tính năng Pro.

SiteQuest có sẵn trên thiết bị di động không?

SiteQuest hiện chỉ có trên Windows và macOS. iOS và Android chưa được hỗ trợ.

Làm thế nào để cập nhật SiteQuest?

SiteQuest cập nhật tự động. Bạn cũng có thể kiểm tra cập nhật thủ công trong Settings > About.

Tính năng

Tôi có thể thay đổi công cụ tìm kiếm mặc định không?

Có, nếu bạn có gói đăng ký Pro. Đi đến Settings > Search để chọn từ Bing, Google, DuckDuckGo hoặc Yahoo.

Làm thế nào để sử dụng AI mà không cần internet?

Cài đặt Ollama và mô hình cục bộ, sau đó chuyển sang AI cục bộ trong Settings. Xem hướng dẫn AI cục bộ để biết các bước thiết lập.

Chuyện gì xảy ra với đồng hành nếu tôi ngừng sử dụng SiteQuest?

Tiến trình đồng hành được lưu vào tài khoản của bạn. Khi bạn quay lại, thú cưng đã mở khóa và dữ liệu chuỗi sẽ được khôi phục.

Tài khoản & Thanh toán

Làm thế nào để hủy đăng ký?

Đi đến trang tài khoản của bạn và làm theo hướng dẫn hủy. Tính năng Pro vẫn hoạt động cho đến hết kỳ thanh toán.

Tôi có thể chuyển từ Miễn phí sang Pro không?

Có. Đăng ký Pro từ trang tài khoản để mở khóa tính năng cao cấp ngay lập tức.

Plus Lite là gì?

Plus Lite là nâng cấp tạm thời đạt được thông qua hoạt động chuỗi nhất quán. Đây không phải cấp trả phí — đây là phần thưởng cho việc sử dụng thường xuyên.

Khắc phục sự cố

SiteQuest không khởi động được, tôi phải làm gì?

Thử khởi động lại máy tính. Nếu không được, cài đặt lại SiteQuest từ trang web.

Thanh bên biến mất, làm thế nào để lấy lại?

Nhấn phím tắt chuyển đổi để hiện lại. Mặc định là Shift+Space. Trên macOS, sử dụng phím tắt chuyển đổi đã cấu hình (kiểm tra Settings > Shortcuts). Nếu bạn chưa đặt, mở SiteQuest từ biểu tượng khay.

Dữ liệu không đồng bộ giữa các máy tính

Đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng tài khoản Pro trên tất cả thiết bị và có kết nối internet.

Tôi không thể đăng nhập

Đặt lại mật khẩu từ màn hình đăng nhập, hoặc thử đăng nhập bằng Google.

Cần thêm trợ giúp?

Kiểm tra hướng dẫn Vấn đề phổ biến hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ từ trình đơn trợ giúp trong SiteQuest.