Troubleshooting
ปัญหาทั่วไป
วิธีแก้ไขด่วนสำหรับปัญหาที่พบบ่อยที่สุด
macOSWindows
SiteQuest ไม่เปิด
ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ:
- ตรวจสอบว่า SiteQuest กำลังทำงานอยู่แล้ว — มองใน system tray (Windows) หรือ menu bar (macOS)
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลองอีกครั้ง
- ติดตั้ง SiteQuest ใหม่ — ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์
แถบข้างไม่ปรากฏ
หากแถบข้างไม่แสดง:
- กดทางลัดสลับของคุณเพื่อนำกลับมา (ค่าเริ่มต้น
Shift+Space; ตั้งค่าได้ในการตั้งค่า > ทางลัด) - ตรวจสอบ system tray — SiteQuest อาจกำลังทำงานแต่ซ่อนอยู่
- คลิกขวาที่ไอคอน SiteQuest ใน tray แล้วเลือก แสดงแถบข้าง
ลิงก์หรือเว็บไซต์ไม่เปิด
SiteQuest จัดการการคลิกลิงก์ต่างกันขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณคลิก:
| การกระทำ | ผลลัพธ์ |
|---|---|
| คลิกซ้าย ลิงก์ | เปิดภายในแถบข้าง SiteQuest |
| คลิกกลาง (คลิกล้อเลื่อน) ลิงก์ | เปิดในเบราว์เซอร์เริ่มต้นของระบบ |
| คลิกขวา ลิงก์ → เปิดในแถบข้าง | บังคับให้ลิงก์เปิดภายใน SiteQuest |
ลิงก์ไม่ตอบสนองเลย?
- เว็บไซต์บางแห่งบล็อกการคลิกในบริบทฝัง คลิกขวาที่ลิงก์แล้วเลือก เปิดในแถบข้าง หรือ เปิดในเบราว์เซอร์
- หากการนำทางของเว็บไซต์ไม่ทำงานภายใน SiteQuest ลองเปิดใช้งาน JavaScript สำหรับเว็บไซต์นั้นในการตั้งค่า > การตั้งค่าเว็บไซต์
การคลิกกลางที่ลิงก์ใดก็ได้เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการเปิดมันในเบราว์เซอร์ปกติในขณะที่ยังอยู่ใน SiteQuest
AI ไม่ตอบสนอง
หากผู้ช่วย AI ไม่ทำงาน:
- ใช้ Cloud AI? ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการสมัครสมาชิก Pro
- ใช้ AI ในเครื่อง? ตรวจสอบว่า Ollama กำลังทำงาน (
http://localhost:11434) - ลองสลับผู้ให้บริการ AI ในการตั้งค่า > AI
- รีสตาร์ท SiteQuest
การดาวน์โหลดไม่ทำงาน
หากการดาวน์โหลดล้มเหลว:
- ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ
- ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์ดาวน์โหลดเริ่มต้นมีอยู่จริง
- ลองเว็บไซต์อื่นเพื่อแยกปัญหาเฉพาะเว็บไซต์
การซิงค์ไม่ทำงาน
หากข้อมูลไม่ซิงค์ระหว่างอุปกรณ์:
- ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่
- ตรวจสอบว่าการสมัครสมาชิก Pro ยังใช้งานได้
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งหมดใช้บัญชีเดียวกัน
- รอสักครู่ — การซิงค์อาจใช้เวลาสักครู่
แอปทำงานช้า
- ปิดแท็บที่ไม่ได้ใช้
- ลดจำนวนแท็บปักหมุด
- รีสตาร์ท SiteQuest
- ตรวจสอบการใช้หน่วยความจำของคอมพิวเตอร์
ยังติดอยู่?
หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ช่วย คุณสามารถ:
- ลองรีเซ็ตโรงงาน
- ดูFAQ ของเราสำหรับคำตอบเพิ่มเติม
Related Articles
SiteQuest Help
Documentation for SiteQuest
Ask AI
Get answers, summaries, and help — just by asking.
SiteQuest Cloud AI
SiteQuest's own cloud AI, built right in.
AI Features
Use AI to answer questions, summarise, and get things done.
Local AI (Ollama)
Run AI completely offline using Ollama on your machine.
Cloud Sync
Keep your sidebar, settings, and progress in sync across devices.