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Troubleshooting

सामान्य समस्याएँ

सबसे आम समस्याओं के लिए त्वरित समाधान।

macOSWindows

SiteQuest नहीं खुलता

इन चरणों को क्रम में आज़माएं:

  1. जाँचें कि क्या SiteQuest पहले से चल रहा है — अपने सिस्टम ट्रे (Windows) या मेनू बार (macOS) में देखें
  2. अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें और फिर से प्रयास करें
  3. SiteQuest को फिर से इंस्टॉल करें — वेबसाइट से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें

साइडबार दिखाई नहीं दे रहा

यदि साइडबार दिखाई नहीं देता:

  • इसे वापस लाने के लिए अपना टॉगल शॉर्टकट दबाएं (डिफ़ॉल्ट Shift+Space; Settings > Shortcuts में कॉन्फ़िगर करने योग्य)
  • अपना सिस्टम ट्रे जाँचें — SiteQuest चल रहा हो सकता है लेकिन छिपा हुआ है
  • ट्रे में SiteQuest आइकन पर राइट-क्लिक करें और Show Sidebar चुनें

लिंक या वेबसाइट्स नहीं खुलतीं

SiteQuest आपके क्लिक करने के तरीके के आधार पर लिंक क्लिक को अलग तरह से संभालता है:

क्रियापरिणाम
लिंक पर बाया-क्लिकSiteQuest साइडबार के अंदर खुलता है
लिंक पर मध्य-क्लिक (स्क्रॉल व्हील क्लिक)आपके डिफ़ॉल्ट सिस्टम ब्राउज़र में खुलता है
लिंक पर दाया-क्लिक → Open in Sidebarलिंक को SiteQuest के अंदर खोलने के लिए मजबूर करता है

लिंक बिल्कुल प्रतिक्रिया नहीं दे रहा?

  • कुछ साइट्स एम्बेडेड संदर्भों में क्लिक को ब्लॉक करती हैं। लिंक पर राइट-क्लिक करें और Open in Sidebar या Open in Browser चुनें।
  • यदि किसी साइट की नेविगेशन SiteQuest के अंदर काम नहीं करती, तो Settings > Site Preferences में उस साइट के लिए JavaScript सक्षम करने का प्रयास करें।

किसी भी लिंक पर मध्य-क्लिक करना SiteQuest में अपनी जगह बनाए रखते हुए इसे अपने नियमित ब्राउज़र में पॉप आउट करने का सबसे तेज़ तरीका है।

AI प्रतिक्रिया नहीं दे रहा

यदि AI सहायक काम नहीं कर रहा:

  • क्लाउड AI का उपयोग कर रहे हैं? अपना इंटरनेट कनेक्शन और Pro सदस्यता जाँचें
  • स्थानीय AI का उपयोग कर रहे हैं? सुनिश्चित करें कि Ollama चल रहा है (http://localhost:11434)
  • Settings > AI में AI प्रदाता बदलने का प्रयास करें
  • SiteQuest पुनरारंभ करें

डाउनलोड काम नहीं कर रहे

यदि डाउनलोड विफल हो जाते हैं:

  • अपना स्टोरेज स्थान जाँचें
  • सुनिश्चित करें कि आपका डिफ़ॉल्ट डाउनलोड फ़ोल्डर मौजूद है
  • साइट-विशिष्ट समस्याओं को बाहर करने के लिए किसी अलग साइट का प्रयास करें

सिंक काम नहीं कर रहा

यदि आपका डेटा डिवाइसों में सिंक नहीं हो रहा:

  1. साइन आउट करें और वापस साइन इन करें
  2. जाँचें कि आपकी Pro सदस्यता सक्रिय है
  3. सुनिश्चित करें कि सभी डिवाइस उसी खाते पर हैं
  4. कुछ मिनट प्रतीक्षा करें — सिंक में समय लग सकता है

ऐप धीमा लगता है

  • उपयोग न किए जा रहे टैब बंद करें
  • पिन किए गए टैब की संख्या कम करें
  • SiteQuest पुनरारंभ करें
  • अपने कंप्यूटर की मेमोरी उपयोग जाँचें

अभी भी फंसे हैं?

यदि इनमें से कोई मदद नहीं करता, तो आप कर सकते हैं:

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