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Troubleshooting

Domande Frequenti

Risposte rapide alle domande più comuni.

Generale

Ho bisogno di un account per usare SiteQuest?

Sì. Devi accedere per usare SiteQuest. L'iscrizione abilita anche la sincronizzazione cloud e le funzionalità Pro.

SiteQuest è disponibile su mobile?

SiteQuest è attualmente disponibile solo su Windows e macOS. iOS e Android non sono supportati.

Come aggiorno SiteQuest?

SiteQuest si aggiorna automaticamente. Puoi anche controllare gli aggiornamenti manualmente in Impostazioni > Informazioni.

Funzionalità

Posso cambiare il motore di ricerca predefinito?

Sì, se hai un abbonamento Pro. Vai su Impostazioni > Ricerca per scegliere tra Bing, Google, DuckDuckGo o Yahoo.

Come uso l'AI senza internet?

Installa Ollama e un modello locale, poi passa a AI Locale nelle Impostazioni. Consulta la guida AI Locale per i passaggi di configurazione.

Cosa succede ai miei compagni se smetto di usare SiteQuest?

Il progresso dei tuoi compagni viene salvato nel tuo account. Quando torni, i tuoi pet sbloccati e i dati della serie vengono ripristinati.

Account e Fatturazione

Come cancello il mio abbonamento?

Vai alla pagina del tuo account e segui le istruzioni di cancellazione. Le tue funzionalità Pro rimangono attive fino alla fine del periodo di fatturazione.

Posso passare da Gratis a Pro?

Sì. Abbonati a Pro dalla pagina del tuo account per sbloccare immediatamente le funzionalità premium.

Cos'è Plus Lite?

Plus Lite è un aggiornamento temporaneo guadagnato attraverso un'attività costante della serie. Non è un livello a pagamento — è una ricompensa per l'uso regolare.

Risoluzione Problemi

SiteQuest non si avvia, cosa faccio?

Prova a riavviare il computer. Se non funziona, reinstalla SiteQuest dal sito web.

La barra laterale è scomparsa, come la riottengo?

Premi la tua scorciatoia di attivazione per riportarla. La predefinita è Shift+Space. Su macOS, usa la tua scorciatoia di attivazione configurata (controlla Impostazioni > Scorciatoie). Se ne hai impostata una, aprila dall'icona nella barra del sistema.

I miei dati non si sincronizzano tra i computer

Assicurati di essere connesso con un account Pro su tutti i dispositivi e di avere una connessione internet.

Non riesco ad accedere

Reimposta la tua password dalla schermata di accesso, oppure prova ad accedere con Google.

Hai Bisogno di Più Aiuto?

Consulta la guida Problematiche Comuni o invia un ticket di supporto dal menu di aiuto in SiteQuest.

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